Offertes en aanvragen
Niet elk product boek je op dezelfde manier. De verhuurder bepaalt per product of je meteen kunt vastleggen of dat er eerst contact nodig is. Hieronder staat wat elke vorm betekent.
Direct reserveren
Het product is voor jouw periode beschikbaar volgens de agenda van de verhuurder en je legt het meteen vast. Je rekent online af en de reservering is bevestigd zodra de betaling bevestigd is. Dit is de snelste route en geschikt voor standaardproducten met vaste dagtarieven.
Beschikbaarheid aanvragen
Je vraagt een periode aan en de verhuurder bevestigt of het lukt. Dat gebeurt bijvoorbeeld bij materieel dat gepland moet worden, bij transport of bij drukke periodes. Je betaalt op dat moment nog niets. Bevestigt de verhuurder, dan wordt het een reservering en volgt de betaling.
Offerte aanvragen
Je vraagt een prijsvoorstel op maat. Dit is bedoeld voor situaties waarin een dagtarief geen goed antwoord geeft: een lange huurperiode, meerdere producten tegelijk, een compleet feestpakket, bezorging op een lastige locatie of opbouw ter plaatse. De verhuurder stuurt een voorstel met prijs en voorwaarden.
Vraag je een offerte aan? Wees concreet
Welke kies je?
Je hoeft niet te kiezen: op de productpagina zie je welke opties de verhuurder aanbiedt. Staat direct reserveren erbij en weet je precies wat je nodig hebt, gebruik dat. Twijfel je over beschikbaarheid, doe een aanvraag. Gaat het om meerdere producten of om maatwerk, vraag dan een offerte.
Wat gebeurt er daarna?
Aanvragen en offertes vind je terug in Mijn Rentgrid, met hun status. Je krijgt een melding zodra de verhuurder reageert. Reageert een verhuurder niet, dan kun je de aanvraag intrekken en een andere partij benaderen; laat het ons weten via probleem melden, want reactiesnelheid telt mee in de volgorde van de zoekresultaten.
Veelgestelde vragen
Zit ik ergens aan vast bij een aanvraag of offerte?
Nee. Een aanvraag of offerte is vrijblijvend tot jij akkoord gaat en er een reservering van wordt gemaakt.
Kan ik meerdere verhuurders tegelijk benaderen?
Ja. Trek aanvragen die je niet gebruikt daarna wel in, zodat verhuurders geen materieel onnodig vrijhouden.
Kan één boeking producten van meerdere verhuurders bevatten?
Nee. Eén reservering loopt altijd bij één verhuurder. Voor een pakket bij verschillende bedrijven maak je meerdere reserveringen.