RRentgrid

Veelgestelde vragen van verhuurders

De vragen die verhuurbedrijven ons het vaakst stellen. Staat je vraag er niet bij, neem dan contact met ons op.

Aanmelden en toegang

Wie mag er verhuren via Rentgrid?

Rentgrid is bedoeld voor professionele verhuurbedrijven met een KvK-inschrijving. Particuliere verhuur laten we niet toe. Elke aanmelding wordt handmatig beoordeeld voordat je aanbod live kan.

Kost aanmelden geld?

Nee. Een account aanmaken, je bedrijf aanmelden en de beoordeling kosten niets. Je betaalt pas wanneer een betaald abonnement actief is.

Hoe lang duurt de beoordeling?

We beoordelen aanmeldingen handmatig aan de hand van je bedrijfsgegevens. Ontbreken er gegevens, dan nemen we contact met je op.

Kunnen collega's ook toegang krijgen?

Ja. Je kunt collega's toevoegen aan je organisatie met een eigen rol. Zij zien uitsluitend de gegevens van jouw bedrijf.

Kosten en uitbetaling

Hoe werkt de commissie?

Over elke reservering die via Rentgrid tot stand komt rekenen we commissie over de huurprijs en eventuele toeslagen. Borg en btw tellen niet mee. Het percentage staat op de tarievenpagina en wordt bij het boeken vastgelegd bij die reservering.

Wanneer krijg ik uitbetaald?

Uitbetaling verloopt in deze versie administratief. In je financieel overzicht zie je per reservering de omzet, de commissie en de status van de uitbetaling. We nemen contact op als er gegevens ontbreken.

Betaal ik ook voor aanvragen die ik afwijs?

Nee. Er is alleen commissie over reserveringen die daadwerkelijk tot stand komen.

Kan ik mijn eigen prijzen instellen?

Ja. Dag-, week- en maandtarieven, staffels, minimale huurduur, borg en toeslagen bepaal je zelf. Rentgrid past je prijzen niet aan.

Aanbod en beschikbaarheid

Hoe werkt beschikbaarheid?

Je legt per vestiging vast hoeveel exemplaren je hebt. Reserveringen en eigen blokkades halen die voorraad af voor de betreffende periode. De controle gebeurt op de server, dus dubbel boeken is niet mogelijk.

Kan ik aanvragen weigeren?

Ja. Bij een beschikbaarheidsaanvraag of offerte beslis jij. Je kunt bevestigen, een prijsvoorstel doen of afwijzen met een korte toelichting. Snel reageren telt wel mee in de volgorde van de zoekresultaten.

Kan ik meerdere vestigingen beheren?

Ja. Elke vestiging heeft een eigen adres, voorraad, openingstijden, ophaalmogelijkheid en bezorgstraal.

Mijn product staat niet in de lijst met producttypes.

Je kunt een nieuw producttype voorstellen vanuit het portaal. Wij voegen het toe en koppelen het aan de juiste categorie, zodat je op de juiste zoekwoorden gevonden wordt.

Verhuur, borg en annulering

Hoe werkt de borg?

Je bepaalt zelf per listing of er borg geldt en hoe hoog die is. De borg staat los van de huurprijs en telt niet mee voor de commissie. De afhandeling van de borg regel je in deze versie zelf met de huurder.

Hoe werkt annulering?

Zowel de huurder als jij kunnen een reservering annuleren, met vermelding van een reden. Wat er met een reeds betaald bedrag gebeurt, hangt af van je eigen annuleringsvoorwaarden; er is geen automatische terugbetalingsgarantie.

Hoe werken beoordelingen?

Alleen huurders met een afgeronde verhuur kunnen een beoordeling plaatsen. Beoordelingen worden gemodereerd voordat ze zichtbaar zijn.

Wie is verantwoordelijk voor de huurovereenkomst?

De huurovereenkomst is er tussen jou en de huurder, met jouw voorwaarden. Rentgrid faciliteert de vraag en de transactionele afhandeling.

Naast je huidige systeem

Kan ik Rentgrid naast mijn huidige verhuursysteem gebruiken?

Ja. Veel verhuurders gebruiken Rentgrid als extra verkoopkanaal. Blokkeer periodes die je buiten Rentgrid om verhuurt, dan blijft je beschikbaarheid kloppen. Een automatische koppeling met externe systemen is er in deze versie nog niet.

Kan ik mijn aanbod tijdelijk pauzeren?

Ja. Je kunt losse listings of je volledige aanbod pauzeren, bijvoorbeeld tijdens onderhoud of een drukke periode.

Word verhuurder

Aanmelden is gratis en je zit nergens aan vast tijdens de beoordeling.

Lees verder